📢 2025년도 제1회  
  CS컨설턴트 자격시험 안내  
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💼 고객 만족 전문가의 첫걸음!  
CS 역량을 갖춘 전문 컨설턴트가 되어보세요.

🗓️ 시험 일정  
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■ 원서 접수: 2025. 7. 10(월) ~ 7. 25(금)  
■ 시험 일자: 2025. 8. 2(토)  
■ 합격자 발표: 2025. 8. 27(수)  
(홈페이지 공지)

📚 시험 과목  
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📌 필기시험  
 - 고객응대 이론 및 실무  
 - 서비스 커뮤니케이션  
 - CS 전략 및 컨설팅  

📌 실기시험 (면접 또는 서술형)  
 - 상황 대응 능력  
 - 컨설팅 기획 및 발표력  

📝 응시 방법  
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- 접수: 온라인 접수 (www.csconsult.or.kr)  
- 응시료: 50,000원  
- 준비물: 수험표, 신분증, 필기구 등  

🎯 합격 기준  
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✔ 필기: 과목별 40점 이상 & 평균 60점 이상  
✔ 실기: 60점 이상 (100점 만점 기준)

📞 문의처  
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CS컨설턴트 자격시험 운영 사무국  
☎ 1666-3412  
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